Acer punta sulla linea premium e sui nuovi mercati

“Il mercato dei pc è destinato ad un futuro piatto, per questo puntiamo sui prodotti di fascia alta e sui nuovi mercati”, così Angelo D’ambrosio, General Manager Acer Europe ha sintetizzato le nuove strategie che accompagnano anche la presentazione di nuovi prodotti del Brand a cui l’Italia è particolarmente legata per ragioni di business e storiche.
Per quanto riguarda le soluzioni del mondo pc Acer punta al settore professionale, al B2B, alle aziende sottolineando la completezza della sua offerta, mentre guardano al canale sottolinea la possibilità di espandere il business con i prodotti di fascia premium e con soluzioni collaterali, come le schede grafiche. Questo approccio ha consentito ad Acer di crescere anche in un mercato che cala.

Acer: innovazione sostenibile e obiettivi

Valerie Piau, VP EMEA Marketing & New Business di Acer, ha delineato la visione e gli obiettivi dell’azienda per i prossimi anni, enfatizzando l’impegno verso l’innovazione sostenibile e l’accessibilità tecnologica.

La missione principale di Acer è “rompere le barriere tra le persone e la tecnologia, per renderla più accessibile” ha dichiarato Valerie Piau. Questo obiettivo si intreccia con un forte impegno verso la sostenibilità. “L’innovazione non può prescindere dall’attenzione al pianeta e alle persone,” ha affermato Piau.

L’impatto sociale è un altro punto chiave della strategia Acer. L’azienda sta coinvolgendo attivamente i propri dipendenti in iniziative eco-friendly, come l’uso di borracce al posto delle bottiglie di plastica. Acer ha inoltre fissato ambiziosi obiettivi ambientali: 100% energia pulita entro il 2035; Zero emissioni di carbonio entro il 2050.
Valerie Piau ha poi delineato quattro obiettivi principali per Acer entro il 2025:

Leadership nell’AI PC: Acer punta a diventare leader nel settore dei PC basati sull’intelligenza artificiale, con prodotti come Copilot e Chromebook Plus.

Crescita nel B2B: L’obiettivo è crescere nel canale SMB (Small and Medium Business) e consolidare la leadership nel mondo dell’educazione.

Percezione Premium: L’azienda mira ad accrescere la percezione dei suoi prodotti come premium. Tecnologie come PurifyView e PurifyVoice, insieme alle specifiche della gamma Swift, sono esempi di questa strategia.

Leadership nel gaming: Acer intende consolidare la sua posizione di leadership nel settore del gaming.

Acer: crescita in un mercato in contrazione

Gianluca D’Angelo, Head of Consumer Sales & Distribution di Acer, ha condiviso dati significativi sulla performance dell’azienda in un contesto di mercato sfidante. D’Angelo ha presentato dati significativi sulla performance di Acer. Secondo quanto riportato, nonostante il mercato del 2024 abbia subito una contrazione di circa il 25% rispetto al 2022, Acer è riuscita a mantenere stabile il proprio fatturato.

Inoltre, in un contesto di mercato che ha registrato un calo complessivo del 12%, Acer ha ottenuto una crescita del 7,5%. Questi risultati indicano una buona capacità dell’azienda di navigare le attuali condizioni di mercato, suggerendo l’efficacia della sua strategia e della sua offerta di prodotti. Un aspetto chiave della strategia di Acer, come sottolineato da D’Angelo, è stato il mantenimento del price index. Questo suggerisce che l’azienda è riuscita a crescere senza ricorrere a riduzioni di prezzo aggressive, preservando così i margini.

Particolarmente degno di nota è il successo di Acer nel segmento premium, in particolare nel gaming con la linea Predator. Questo brand di Acer rappresenta il 4% delle unità pc vendute, ma contribuisce al 10% del valore totale delle vendite. La performance nella fascia di prezzo superiore ai 1.299 euro dimostra la capacità di Acer di competere efficacemente in un mercato high-end.

Arianna Timeto: “Acer sta ridefinendo il suo brand nel mondo tech”

Per approfondire le strategie di Acer, Digitalic ha intervistato Arianna Timeto, Responsabile Marketing di Acer per l’Italia e la Grecia che lavora con Acer dal 2019, dove coordina le strategie di marketing e comunicazione sia per il marchio Acer che per Predator Gaming

Quali sono le principali sfide che state affrontando per valorizzare il marchio Acer?

Arianna Timeto: La nostra sfida principale in questo momento è quella di innalzare il percepito del marchio Acer, posizionandoci sempre più come un brand premium. Questo obiettivo vale sia per il settore consumer che per quello professionale.
Storicamente, Acer è stata spesso associata a prodotti di fascia media o entry-level, ma la realtà è che abbiamo una gamma di prodotti molto ampia che include anche soluzioni di altissimo livello. Il nostro compito ora è far conoscere meglio la nostra offerta di fascia alta, caratterizzata da prodotti con un valore economico più elevato rispetto alla media dei nostri prodotti attuali.

Come state cercando di raggiungere questo obiettivo?

Arianna Timeto: Stiamo adottando un approccio multifaceted. Innanzitutto, nel settore gaming, con il nostro brand Predator, abbiamo fatto un lavoro importante negli ultimi anni per costruire una community molto fedele. Organizziamo iniziative come il torneo Predator League che ci permettono di coinvolgere e consolidare il rapporto con questa community di appassionati.
Inoltre, stiamo puntando molto sulla comunicazione lifestyle. Vogliamo presentare il PC non solo come uno strumento di lavoro o di gioco, ma come un vero e proprio accessorio di design che si integra perfettamente nello stile di vita dei nostri clienti. Per questo, collaboriamo con ambassador e talent che ci aiutano a enfatizzare gli aspetti estetici e funzionali dei nostri prodotti.

E per quanto riguarda il settore professionale? Come state affrontando le esigenze specifiche di questo mercato?

Arianna Timeto: Nel settore B2B, la nostra strategia si basa sulla valorizzazione degli aspetti distintivi delle nostre macchine professionali. Ad esempio, integriamo funzionalità di sicurezza avanzate come il TPM (Trusted Platform Module), che sono diventate fondamentali nell’era dello smart working e del lavoro ibrido.
Abbiamo anche lanciato prodotti ultraleggeri come il Travelmate P6, che pesa circa un chilo, ideale per i professionisti sempre in movimento. La portabilità è diventata un fattore cruciale per molti lavoratori, e noi vogliamo offrire soluzioni che rispondano a questa esigenza senza compromessi sulle prestazioni.
Un altro aspetto su cui stiamo puntando molto è l’integrazione di funzionalità di intelligenza artificiale proprietarie. Ad esempio, abbiamo sviluppato PurifiedVoice, una tecnologia che ottimizza la qualità audio durante le videochiamate, eliminando i rumori di fondo e migliorando la chiarezza della voce. In un’epoca in cui le riunioni virtuali sono diventate la norma, queste caratteristiche fanno davvero la differenza.

Acer si sta espandendo anche in altri settori al di fuori del mondo PC. Può dirci qualcosa di più su questa diversificazione?

Arianna Timeto: Anche se il core business di Acer rimane il settore dei PC e dei dispositivi correlati, stiamo esplorando nuove opportunità in mercati adiacenti. Un’area su cui stiamo puntando molto è quella della mobilità sostenibile.
Abbiamo lanciato una linea di monopattini elettrici e e-bike sotto il marchio Acer, portando la nostra esperienza tecnologica in un settore in rapida crescita. Questi prodotti non solo offrono soluzioni di mobilità eco-friendly, ma incorporano anche tecnologie smart che li rendono perfettamente integrabili nell’ecosistema digitale dei nostri clienti.
Inoltre, stiamo esplorando il settore dell’Internet of Things (IoT) con prodotti come air purifier smart e altri dispositivi per la casa connessa. L’obiettivo è creare un ecosistema Acer che vada oltre il PC tradizionale, offrendo soluzioni integrate per vari aspetti della vita quotidiana.

Guardando al futuro, quali sono i principali obiettivi di Acer?

Arianna Timeto: Il nostro obiettivo principale rimane quello di far evolvere continuamente la percezione di Acer, sia nel settore consumer che in quello professionale. Vogliamo essere riconosciuti non solo per i nostri prodotti entry-level, ma anche e soprattutto per le nostre soluzioni premium e ad alte prestazioni.
Un altro aspetto fondamentale della nostra strategia futura è l’impegno verso la sostenibilità. Acer ha l’ambizione di utilizzare il 100% di energia rinnovabile entro il 2035, e stiamo lavorando per ridurre l’impatto ambientale dei nostri prodotti in ogni fase del loro ciclo di vita.
Continueremo a investire in innovazione, non solo in termini di prestazioni hardware, ma anche nello sviluppo di software e servizi che possano migliorare l’esperienza d’uso dei nostri clienti. L’intelligenza artificiale, il machine learning sono aree in cui vediamo grandi opportunità per il futuro.
Infine, vogliamo rafforzare ulteriormente il nostro rapporto con le community di utenti, sia nel gaming che nel settore professionale. Crediamo che il dialogo diretto con i nostri clienti sia fondamentale per continuare a innovare e offrire prodotti che rispondano realmente alle loro esigenze.