Lexmark ID: l’app che scopre la cartuccia contraffatta

Lexmark International per proteggere i propri clienti dalla contraffazione ha creato una app dedicata: Lexmark ID. Da tablet o smartphone sarà questione di un click verificare l’autenticità delle cartucce a getto d’inchiostro Lexmark.

Oltre al danno d’immagine per l’azienda, ritrovarsi cartucce non originali potrebbe anche danneggiare l’hardware di stampa. Talvolta i contraffattori riutilizzano e ricaricano le cartucce Lexmark vendendole come prodotti originali. L’origine e la qualità di queste cartucce sono sconosciute al cliente, possono perdere inchiostro, esaurirsi dopo poche pagine, non funzionare del tutto o danneggiare la stampante.

Per assicurarsi quindi di aver acquistato un prodotto autentico è sufficiente scaricare la app da Android, Apple o BlackBerry gratuitamente. Una volta installata, una semplice scansire del codice a barre dalla scatola o dalla cartuccia farà sì che il numero di serie venga inviato al database per una verifica in tempo reale.

Per i clienti che non hanno possibilità di accesso via smartphone o tablet, basterà accedere al sito Lexmark.com/identify ed inserire il numero di serie della cartuccia per ricevere la medesima verifica.