Facebook introduce un assistente personale nella app Messenger. Si chiama “M”
Facebook ha annunciato con un post di David Marcus, Vice President dei prodotti di messaggistica, il suo progetto di inserire un assistente a Messenger, entrando così in diretta competizione con Siri di Apple, Cortana di Microsoft e Google. Nel post c’era scritto: “Oggi abbiamo iniziato a testare un nuovo servizio chiamato M, un personal digital assistant in Messenger per completare le vostre attività e trovare informazioni. È mosso dall’intelligenza artificiale ma controllato e...
#DigiSocialTrip Viaggio nei Social Media: il Social CRM
Il Social Media Monitoring è un’attività fondamentale per strutturare la strategia Social, è anche vero che deve essere orientato a prevenire ed arginare le crisi – supportando dunque la costruzione di processi di Crisis Management – e creare un rapporto con gli utenti che, anche attraverso attività di supporto, assistenza e interazione, migliori la relazione con il brand. di Emanuela Zaccone* Cosa si intende per Social CRM? È l’evoluzione del CRM classico, rispetto al quale si distingue non...
Ecologia dei Social Media: rendiamo ecosostenibili le nostre timeline
ZAC! La sindrome da Social-inquinamento provoca disagio. Ecco come riconoscerla e quali sono gli obiettivi da perseguire per rendere sostenibile il nostro ecosistema Social di Emanuela Zaccone* Quante volte avrete visto status su Facebook di amici che si lamentano perché leggono troppi post sull’inaspettata ondata di caldo o non tollerano l’ennesima ricondivisione di quel video che invade le vostre timeline da un paio di giorni? E che dire dei tag su foto di luoghi o eventi a cui non siete...
Tutti i dati di Facebook in Italia
Sono 26 milioni gli utenti attivi di Facebook in Italia, 21 milioni quelli che lo usano ogni giorno. 23 milioni gli utenti attivi mensilmente che si collegano da mobile e ben 18 milioni quelli che tutti i giorni accedono da piattaforme mobili: smartphone o tablet. 6,8 milioni di persone in Italia (pari al 26% degli utenti) accede a Facebook solo da mobile. Guardando a tutte le interfacce di accesso è Android a farla da padrone: per il 43% degli Italiani è l’interfaccia primaria di accesso a...
Perché Twitter sostituisce le stelline con i cuoricini
Era stato anche creato un verbo apposito: “stellinare” , ma Twitter ha deciso di uniformarsi e sta già testando su alcuni utenti della app iOS i cuori al posto delle stelle. Le stelline su Twitter indicavano i “mi piace” anche se, proprio per la diversità dell’icona, “stellinare” aveva un significato leggermente diverso. Alcuni utenti si trovano già ad utilizzare la nuova icona che rende Twitter identico ad Instragram, ad esempio, ma anche ad altri social per usano il cuore per i dicare il “mi...
Il valore di Facebook spiegato da Carlo Alberto Carnevale Maffé (SDA Bocconi)
La capitalizzazione di Facebook è raddoppiata in tre anni, raggiungendo la cifra di 250 miliardi di dollari e ponendo il social network al nono posto per dimensione tra le aziende S&P500. Ma da che cosa deriva questo successo finanziario? Risponde in questo video Carlo Alberto Carnevale-Maffé, professore di strategia alla SDA Bocconi School of Management, che sottolinea come Facebook sia al contempo il più grande ‘sistema operativo sociale’ per coordinare 1,2 miliardi di persone, ma anche...
Luca Parmitano, “Volare – 166 giorni con @astro_luca”
Nello spazio Internet va ad intermittenza, ma l’astronauta italiano è riuscito a raccontarci la Terra e l’uomo visti da lì: “di giorno, l’uomo – e il suo operato – sono del tutto invisibili. E in questo si prova un grande senso di umiltà, che mi piacerebbe poter trasmettere. Di notte invece, le mille luci delle città e della civiltà creano fantastiche costellazioni: quasi a ricordare che l’uomo è capace di innalzarsi al di sopra della sua natura animale. di...